Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Nom / Raison sociale : Locadakar Immobilier

Adresse : Almadies, zone 3, Dakar, Sénégal

Les traitements de données à caractère personnel effectués via ce site ont fait l'objet d'une déclaration auprès de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP).

2. Données collectées

Les données susceptibles d'être collectées via le site sont :

- Nom et prénom

- Adresse e-mail

- Numéro de téléphone

- Données transmises via les formulaires

- Données de navigation (adresse IP, pages consultées, cookies)

3. Finalités du traitement

- Répondre aux demandes de contact et devis

- Gérer la relation commerciale

- Mesurer l'audience et améliorer le site

- Respecter les obligations légales

Conformément à la loi n° 2008-12, les données sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et ne sont pas traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités.

4. Base légale (loi n° 2008-12)

Conformément à la loi sénégalaise n° 2008-12 du 25 janvier 2008 portant sur la protection des données à caractère personnel, le traitement repose sur :

- Le consentement de l'utilisateur

- L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles

- Le respect d'une obligation légale

- L'intérêt légitime de Locadakar Immobilier, dans le respect des droits et libertés des personnes concernées

Si le site est également accessible à des visiteurs de l'Union européenne, ce traitement est en complément conforme au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

5. Durée de conservation

- Données de contact : 3 ans maximum à compter du dernier contact

- Données statistiques : 13 mois maximum

- Données soumises à obligation légale : durée légale applicable

6. Sous-traitance & outils

Les données sont traitées via des outils techniques fournis par Agence Elite Média, notamment via la plateforme GoHighLevel, utilisée pour la gestion des formulaires et des demandes entrantes. Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants et présentent des garanties suffisantes en matière de sécurité et de confidentialité des données.

7. Transfert de données hors du Sénégal

Les données sont hébergées par GoHighLevel aux États-Unis. Conformément à la loi n° 2008-12, tout transfert de données à caractère personnel vers un pays tiers est soumis aux exigences de la CDP. Locadakar Immobilier s'assure que ce prestataire présente des garanties suffisantes en matière de protection des données, notamment par le biais de clauses contractuelles et de mesures de sécurité appropriées, et effectue les formalités requises auprès de la CDP au titre de ce transfert.

8. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre afin de protéger les données contre tout accès non autorisé, toute altération ou destruction (connexion HTTPS, accès restreint, mises à jour régulières).

9. Droits des utilisateurs

Conformément à la loi n° 2008-12, vous disposez des droits suivants sur vos données :

- Droit d'information

- Droit d'accès

- Droit de rectification et de suppression

- Droit d'opposition, pour des motifs légitimes

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : [email protected]. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

10. Réclamation

Vous pouvez adresser une réclamation à la : Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) – www.cdp.sn

11. Cookies

Le site utilise des cookies. Un bandeau de consentement permet de gérer vos préférences lors de votre première visite. Vous pouvez à tout moment modifier vos choix ou retirer votre consentement.